Para proveedores
Sustentabilidad, calidad, fijación de precios, rendimiento de contrato y de suministro. En todas estas áreas, nosotros en ZKW tenemos las más altas exigencias para nuestros proveedores y prestadores de servicio. Además, para una cooperación exitosa, esperamos transparencia, orientación hacia el cliente y flexibilidad, así como el apoyo de nuestros procesos y sistemas.
Para garantizar relaciones comerciales a largo plazo con nuestros socios estratégicos, buscamos una confianza mutua y confiabilidad, un desarrollo conjunto de tecnologías innovadoras, y la posibilidad de lograr un acceso a mercados y clientes fuertes y en expansión.
Por lo tanto, también esperamos de nuestros proveedores una forma de pensar y trabajar innovadora como la nuestra, para ofrecer a nuestros clientes ventajas en costos y de mercado.
Relación de socios con nuestros proveedores
Estamos convencidos de que un trato que los aprecie adecuadamente es el fundamento de una relación buena y profesional con nuestros proveedores. Esta convicción se refleja también en nuestros principios de una adquisición responsable.
En ZKW, el registro y la cualificación de proveedores es un componente esencial de la gestión de proveedores. El objetivo es una selección óptima de los proveedores en base a nuestros principios y fundamentos. Estos se manifiestan en las condiciones generales de compra.
Más allá de esta cualificación mínima, para determinados campos de negocio y grupos de mercancías se requieren cualificaciones adicionales específicas. El número y el tipo de cualificaciones depende del campo de negocios específico del proveedor.
El proceso de registro y cualificación lo inicia ZKW. Usted recibe un E-Mail con la solicitud de registrarse primero en la red Ariba, y luego en el portal de proveedores de ZKW. Si ya es un proveedor registrado en la red SAP Ariba, después de recibir la solicitud por E-Mail puede iniciar sesión con sus datos de acceso en la red Ariba, y comenzar inmediatamente con el registro en el portal de proveedores de ZKW. Las respuestas a las preguntas frecuentes puede encontrarlas en las PREGUNTAS FRECUENTES de más abajo.
ZKW Group GmbH
ZKW Group GmbH
Rottenhauser Straße 8
A-3250 Wieselburg
Austria
E-Mail: supplier-portal@zkw-group.com
Teléfono: +43 7416 505 0
Fax: +43 7416 505 2099
Hacerse proveedor
El proceso de registro y cualificación lo inicia ZKW.
Los nuevos proveedores pueden registrarse por invitación en SAP Ariba, y enviarnos alguna informaciones básicas sobre su empresa y gama de productos.
Intercambio de datos
Documentos y formularios
Guía rápida para registro de proveedores de ZKW
En nuestras FAQs.
puede encontrar más informaciones sobre el registro en la red SAP Ariba.
El registro es un requisito técnico para iniciar la cualificación, y con ello la asociación comercial entre su empresa y ZKW.
Documentos y formularios
Requerimientos específicos para manufactura de equipo original
EDI Documents
Documentos y formularios
Guia de seguridad
FAQs
SAP Ariba es una solución de software para compras. Ofrece una gran variedad de funciones para realizar procesos comerciales de manera sencilla y eficiente. Toda la información se pone a disposición en una sola plataforma, lo cual garantiza una visión del usuario uniforme y continua, y hace posible la colaboración electrónica entre el cliente y el proveedor. En SAP Ariba están registrados ya varios millones de socios comerciales en 190 diferentes países.
Ariba está basada en la Web, y por ello solamente se requiere una conexión a Internet y un navegador de Internet. Adicionalmente, se requiere una cuenta de E-Mail para el intercambio electrónico de documentos vía Light Enablement.
Regístrese en la red Ariba para interactuar electrónicamente con ZKW y otros clientes, y descubrir nuevos potenciales de negocio. Puede registrase usted mismo con uno de los siguientes enlaces, o hacer que lo invitemos nosotros u otra empresa.
Utilice este enlace para llegar a la página de inicio de sesión de la red Ariba: https://supplier.ariba.com
Para obtener información sobre las ventajas de la red Ariba, pulse este enlace: http://de.ariba.com/über-uns/eyjs/ariba-network
Para utilizar la red Ariba tiene a su disposición dos variantes:
- Cuenta estándar (sin costo)
- Cuenta para empresas (con costo)
| Funciones | Cuenta estándar | Cuenta para empresas |
Condiciones de compra | Sin costo | con costo |
Posibilidades de realizar reportes | Ninguna | disponible |
Recibir y editar pedidos | Exclusivamente mediante E-Mail y el enlace contenido en él. Solo es posible la edición manual. | Directamente en el portal de la red Ariba |
Expedir facturas | Exclusivamente mediante E-Mail y el enlace contenido en él. Solo es posible la edición manual. | Directamente en el portal de la red Ariba |
Mostrar catálogos para los clientes | No es posible | Posible |
| Mostrar vista detallada de los documentos | No, para mostrarse, los documentos tienen que volverse a abrir siempre mediante el enlace del E-Mail | Registros separados para mostrar pedidos, facturas y captura de desempeños en SAP Ariba |
Intercambio de documentos automatizados | nicht möglich | möglich |
Contacto para preguntas | Centro de ayuda en línea | Centro asignado de soporte técnico de Ariba |
En cuanto haya recibido el E-Mail de invitación de ZKW, se realiza el registro con los siguientes pasos:
a. Pulse el enlace del E-Mail de invitación de ZKW
b. Si todavía no tiene una cuenta Ariba, pulse “Registrarse”. Una vez que haya registrado con éxito la cuenta de Ariba, se le transferirá automáticamente al registro como proveedor de ZKW.
Si ya tiene una cuenta de Ariba, pulse en “Iniciar sesión”, y se le transferirá directamente al cuestionario.
c. Llene el cuestionario. Si se desplaza hacia abajo hasta el final, puede enviar el cuestionario para revisión pulsando el botón “Entregar respuesta completa”, o enviar una pregunta al director de registro con “Enviar mensaje”. Los mensajes que reciba de ZKW con respecto al cuestionario puede verlos arriba a la izquierda bajo “Informes de proyecto”.
Nota: Si no quiere llenar y enviar el cuestionario en una sola operación, puede iniciar sesión más tarde en https://supplier.ariba.com con su perfil de proveedor. Si ha olvidado su nombre de usuario, lo encuentra en el E-Mail de Ariba con el asunto “Bienvenido a la Ariba Commerce Cloud”, que recibió después de haber registrado la cuenta de Ariba.
El cuestionario lo encuentra en su perfil de proveedor bajo “Licitaciones”.
d. Recibirá un E-Mail de confirmación de que ha entregado el cuestionario, y que este está siendo revisado
e. Se le informará por E-Mail si el cuestionario ha sido autorizado o rechazado por ZKW, y cuál es el siguiente paso.
En el proceso de registro se recopilan datos generales de la empresa (dirección, datos bancarios…). En el proceso de cualificación se registran el estado del certificado y cuestionarios específicos de grupos de mercancías.
Si ha olvidado su contraseña para la red Ariba o su nombre de usuario, pulse el enlace “He olvidado mi nombre de usuario o contraseña” en https://supplier.ariba.com. Al hacerlo, Ariba le envía instrucciones, p. ej. para restablecer la contraseña.
El Data Universal Numbering System (DUNS) es un sistema administrado por Dun & Bradstreet que le da a cada empresa un número único. Encontrará los números DUNS de su empresa en el siguiente enlace: https://www.bisnode.de/upik-en/
Seleccione los productos y servicios que comercializa su empresa. Por favor seleccione exclusivamente categorías que estén incluidas en la lista de material de compra. En caso de duda, comuníquese con su persona de contacto en ZKW, para ver qué grupo de mercancías debe seleccionarse. Un grupo de mercancías mal seleccionado ocasiona un retraso en la autorización del registro.
Tiene 30 días para su registro. Antes de vencer el plazo recibirá un mensaje que le recordará continuar el registro que inició.
Sí, todas las unidades jurídicamente independientes (sedes de producción) tienen que registrarse por separado. Las sedes de producción o sedes de desarrollo que no sean jurídicamente independientes se pueden agregar en el cuestionario bajo los puntos 6.3 y 6.4.
Encontrará todo lo referente al tema de protección de datos aquí: SAP Ariba – https://www.ariba.com/de-de/privacy-policy y ZKW – https://zkw-group.com/datapolicy/
La cuenta Ariba la administra el proveedor. ZKW no tiene acceso a la cuenta Ariba del proveedor.
Ariba ofrece muchas PREGUNTAS FRECUENTES y tutoriales didácticos:
https://support.ariba.com/help/?locale=en
Pulse: Para ir al Centro de ayuda previo al inicio de sesión.
También puede utilizar este enlace:
https://uex.ariba.com/auc/node/248891?a_lang=en
Ventajas: Usted es parte de la red Ariba: la más grande red de negocios del mundo. Puede encontrar nuevos proveedores y clientes, y puede utilizarla con otros clientes.
Inicie sesión con sus datos de acceso y a continuación encontrará toda la información de su cuenta en el menú de usuario bajo Configuración de cuenta.
En cuanto reciba el E-Mail, por favor inicie sesión con sus datos de acceso y llene el cuestionario de la cualificación.
Por razones técnicas, al realizar la cualificación para diferentes productos, se tiene que realizar una separación de los cuestionarios de cualificación.
Para poder participar en eventos de proveeduría de Ariba (p. ej. para responder consultas y entregar ofertas de acuerdo con las disposiciones y procedimientos de ZKW), todos los proveedores nombrados y seleccionados tienen primero que registrase, y llenar el cuestionario en el registro de proveedores Ariba SLP (la solicitud o la aceptación de esta solicitud de registro de proveedor no garantiza automáticamente que se realizarán negocios con ZKW).
Para entregar el cuestionario de registro, los proveedores tienen que recibir un nombre de usuario y una contraseña (cuenta de red SAP ARIBA), para poder tener acceso al sistema.
El registro de proveedores es para la empresa. Durante el registro, el usuario nombrado/autorizado, que llena y entrega el cuestionario para el registro de proveedores, tiene que iniciar sesión en SAP ARIBA, para obtener acceso a la información de la empresa.
Se pueden consultar los “Fundamentos para proveedores” en el Centro de Aprendizaje Ariba: https://uex.ariba.com/auc/node/248891?a_lang=en o
https://support.ariba.com/help
SAP ARIBA no comparte información de registro de proveedores entre diferentes empresas. Los proveedores que ya hayan sido registrados anteriormente en SAP ARIBA, pero no para ZKW, tienen que entregar por separado el cuestionario de registro para ZKW.
Se envían avisos por E-Mail a la persona de contacto del proveedor. La persona de contacto principal, con base en el E-Mail que se indicó en el registro, recibirá todas las actualizaciones de estatus, avisos, o también los avisos oficiales de ZKW. Los proveedores pueden administrar su persona de contacto principal y otros roles de usuario asignados mediante la red SAP ARIBA. SAP ARIBA tiene tutoriales específicos para administrar los roles de usuario de SAP en www.ariba.com
El proveedor no debe reenviar la invitación, sino mejor entrar en contacto con el interlocutor de ZKW que se menciona en la invitación, y pedirle que envíe la invitación a otro usuario.
Los proveedores que no reciban invitaciones de ZKW Ariba o avisos de E-Mail, deben dirigirse al contacto de compras de ZKW para confirmar la información sobre la persona de contacto principal. Si se requiere, ZKW puede volver a enviar las invitaciones y los avisos por E-Mail. Por favor revise también si el correo de invitación puede haber quedado en su carpeta de spam.
Otro usuario ha utilizado el enlace (buzones de entrada compartidos). Si todavía no se ha tenido acceso al perfil del proveedor, ZKW puede reactivar el enlace enviado la invitación de nuevo. El proveedor también tiene que desactivar el bloqueador de anuncios o de ventanas emergente: https://support.ariba.com/Item/view/179632)
Si ya tiene una ANID, no requiere otra. Si sigue el enlace de la invitación de registro, puede seleccionar “iniciar sesión” con la ANID existente, e iniciarla con el usuario y la contraseña existentes.
Los proveedores deben revisar si se ve la pestaña “ZKW GROUP GMBH”.
1. Si no está visible “ZKW GROUP GMBH”, no tuvo éxito el registro para el área de ZKW. El usuario del proveedor que recibe el E-Mail de invitación para registrarse debe utilizar la información de inicio de sesión vinculada con su ID del E-Mail, dado que el enlace de registro contenido en el E-Mail está personalizado.
2. Si está visible “ZKW GROUP GMBH”, el cuestionario de registro de proveedores está disponible en el área “Cuestionarios de registro” en la pestaña “ZKW GROUP GMBH”. Si el proveedor solo ve un panel de proveedores vacío (no se ve ningún cuestionario de registro), debe desactivar el bloqueador de anuncios o de ventanas emergentes: https://support.ariba.com/Item/view/179632)
Por favor, intente iniciar sesión en http://supplier.ariba.com
con su usuario y su contraseña, para tener acceso al cuestionario.
La invitación original caduca después de 30 días. Si se le solicita, ZKW puede realizar una prórroga en el periodo de tiempo para llenar el cuestionario para los proveedores que hayan registrado todos los requisitos y estén dispuestos a enviar el cuestionario para su evaluación. Para obtener una prórroga después de 30 días, por favor contacte a ZKW y solicite una prórroga.
Por favor inicie sesión en http://supplier.ariba.com
Por favor visite el Centro de Ayuda Ariba en: http://supplier.ariba.com
¿Puede por favor comunicarme qué falta en nuestro perfil Ariba y/o por qué hemos recibido este E-Mail?
Todas las empresas que surten productos y servicios a ZKW tienen que estar registradas para ZKW en el registro de proveedores Ariba SLP. ZKW utiliza el sistema SAP ARIBA para integrar a proveedores potenciales (registro). La solicitud o la aceptación de esta solicitud de registro de proveedores no garantiza automáticamente la relación comercial con ZKW.