IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

SCHWERPUNKT 1ST/2ND LEVEL SUPPORT

Aufgaben:

  • Annahme von Störungen per Telefon, E-Mail oder Self Service Portal
  • Support für alle in der ZKW-Group verwendeten und standardisierten Programme (Client, ERP, PLM, Hardware, Mobile Device)
  • Eigenständige Bearbeitung/Dokumentation von Anfragen oder Weiterleitung (per Ticket) an die Fachabteilung (2nd Level/3rd Level)
  • Enduser- und Meeting Room Support Vorort

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Lehre, Fachschule, HTL)
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Produkten sowie der Betriebssysteme Windows für Desktop und Server
  • Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und freundliches Auftreten
  • Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen, wie Spanisch, Chinesisch, Slowakisch von Vorteil

Wir bieten Ihnen:

  • Vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem multinational tätigen Unternehmen
  • Ein Bruttomonatsgehalt ab € 2.295,16 für abgeschlossene IT-Lehre (lt. Kollektivvertrag; exkl. Überstunden). Die tatsächliche Bezahlung ist abhängig von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung.

Beschäftigungsart

Vollzeit

Vertragsart

Unbefristet

Bildungsabschluss

Lehre, HTL, Fachschule

Standort

Headquarters

ZKW Group GmbH
Rottenhauser Straße 8
A-3250 Wieselburg
+43 7416 505 0

Christine Kohlreiter

Video

YouTube

Mit dem Laden des Videos akzeptieren Sie die Datenschutzerklärung von YouTube.
Mehr erfahren

Video laden

Unsere Auszeichnungen

best-recruiter-logo
oc_english.jpg
topcompany_englisch.png

Folgen Sie uns!