IT technická podpora

Náplň práce / Job description

  • zodpovednosť za prijimanie incidentov telefonicky, e-mailom alebo samoobslužným portálom
  • podpora a inštalácie všetkých štandardizovaných programov v ZKW group
  • podpora hardvérových a mobilných zariadení, inštalácia nových počítačov
  • tvorba a správa používateľských kont interné telefónne klapky
  • podpora pre používateľov a zasadacích miestností
  • zodpovednosť za dokumentovanie a procestovanie prípadov registorvaných v ticketovacom systéme
  • telefonická komunikácia v anglickom jazyku
  • tímová spolupráca s lokálnym IT tímom, group IT tímom (level 2 support)

Požiadavky / Requirements

  • VŠ/SŠ vzdelanie so zameraním na informačné technológie
  • viacročná prax z prostredia MS Windows
  • pokročilé znalosti siete /LAN,WAN
  • výhodou sú skúsenosti s AS 400 a Citrix
  • dobrá znalosť anglického a/alebo nemeckého jazyka
  • tímovosť
  • dobré komunikačné zručnosti
  • proklientský prístup

Zamestnanecké benefity / Employee benefits

  • kreatívna práca v oblasti vývoja s najmodernejšími technológiami
  • priamy kontakt s vyvíjaným produktom a výrobou pod jednou strechou
  • možnosť kariérneho rastu, profesionálnej sebarealizácie a podpora interného talentu
  • interné aj externé školiace kurzy, jazykové vzdelávanie
  • flexibilná pracovná doba
  • možnosť čerpania náhradného voľna z fondu nadčasových hodín
  • príspevok na dopravu
  • 13. plat
  • po 5tich rokoch 14. plat – vernostný bonus
  • bonusové programy
  • každoročné spoločenské a športové firemné podujatia
  • kafetéria systém benefitov (vstupenky do wellness, fitness, masáže, kultúra a pod.)

 

Druh pracovného pomeru / Employment relationship

Full time

Mzda / Salary (brutto):

od 1000 (Eur/mes)

Miesto práce / Place of work:

Krušovce

Lucia Kubičková

lucia.kubickova@zkw.sk

+421 908 297 920

https://www.linkedin.com/in/lucia-kubičková

Naše ocenenia

best-recruiter-logo
oc_english.jpg
topcompany_englisch.png

Nasledujte nás