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信息

帮助发现诸如欺诈或腐败之类的非法行为!

作为一家业务遍及全球的公司,ZKW 有义务负责、合法地行事,这是理所应当的事情。作为一家公司并作为社会的一部分,我们履行这些责任,从而确保我们的经济活动能持续取得成功。

我们在客户、员工、商业伙伴以及社会中享有的声誉和受到的信任,也会因个人不当行为而严重受损。我们大家都对公司的声誉负有共同责任。

作为业务合作伙伴或 ZKW 员工,您是否有理由存在怀疑违反法律或 ZKW 公司准则(例如 “Code of Conduct” 等)并且不可接受的行为,我们希望积极鼓励您通过我们的检举人门户网站以匿名或非匿名形式检举相关情况

我们会对您进行匿名保护。设计检举人门户网(“检举平台”)时采用了许多技术措施(例如:不保存日志、元数据、个人数据等),因此是无法推断出检举人具体身份的。无论您是以匿名的还是非匿名方式递交检举(例如:实名检举),此设置始终相同。

您可以在递交检举时保存建议的登录数据。一方面,检举人能在系统中检索其检举的状态,并在必要时通过受保护的对话传递额外信息。另一方面,负责的合规官员可以就具体案件向检举人提出有关事实的问题,以便能成功采取进一步适当澄清步骤。

问题

我为什么要递交检举?

为了发现会危害 ZKW 的经济犯罪、欺诈行为,ZKW 内外都需要大家具有较高的警觉意识。因此,他们可以为安全、可持续和尽快制止不良和非法行为作出重大贡献。通过这种方式,他们能够为创建成功、具有未来发展能力的公司作出重大贡献。

哪些检举是有帮助的?

所有严重违反如内部要求和指导方针等适用法律规定(例如:Code of Conduct 等)的重大检举都是有帮助的。他们必须能证明自己对违法行为的怀疑具有合理性。

检举过程是如何运作的?

为了递交匿名或非匿名检举,请点击“创建一个新的案例”按钮。您将被重定向到我们外部提供商的网站。请选择“新案例”。检举过程包括一些必要的强制性信息,如主题、地点、事件描述和日期。如果您不想保持匿名,请选择你是否想保持匿名(是/否)。然后你可以输入你的数据(姓名/电子邮件)

通过保存(例如,通过复制/粘贴)登录数据(检举 ID 和密码),这些数据在成功输入检举后出现在屏幕上,您可以查询所提交检举的状态,并通过对话字段回答可能提出的查问或在成功提交检举后自己向处理人员提出问题。始终确保整个系统都保持匿名性。只要您不输入能识别您身份的数据,将通过 AKARION 检举系统保护您的身份。对 ZKW 而言,最重要的是检举内容和质量,而不是检举人的身份。

如果您想保持匿名,不要透露任何可用来推断出具体身份的数据。任何步骤均不会要求提供个人数据。

我如何与处理人员取得联系?我会收到匿名反馈吗?

您可以保存输入检举末尾显示的数据(检举 ID 和密码)。请记下/复制这两项内容,以便能再次访问已递交的检举。为了检索检举,请再次点击 “创建一个新的案例”链接。您将从那里被重定向到外部提供商,您现在可以选择“开案”并使用访问数据登录。

使用此登录数据,您可以随时检索检举的状态。如果所描述的事实不明确或需要进一步的信息,主管部门也可以就此检举进一步提出问题。即使在这种可能发生的通信过程中,您仍然保持匿名。

将如何处理我在 ZKW 的检举?

将由负责的合规官员在 ZKW 内部对检举进行审查和初步处理。如果外部部门有资格处理,则将内容告知相应部门进行进一步处理。
被举报有非法行为的被检举人有机会就所提出的指控作出回应。

如果将进行一次审查和调查,则内部和外部调查人员都可以执行审查和调查。特殊情况下,可能需要向主管政府机构披露检举中的信息。

通过反馈对话栏给出关于检举的处理进度。由于数据保护要求,无法告知调查的任何结果。

如果我受到报复,我该怎么办?

如果您有合理理由怀疑因为您递交检举而可能遭到报复,您可以递交新的检举。然而,任何未经证实或虚假的检举都可能对检举人造成严重后果。